سریال نامبر یا پارت نامبر یک کد منحصر به فرد است که برای شناسایی محصولات اچ پی استفاده می‌شود. این کد معمولاً روی برچسبی حک شده است که روی محصول خریداری شده قرار دارد. اگر سریال نامبر محصول خود را گم کرده اید، می‌توانید از ابزار partsurfer برای بازیابی آن استفاده کنید.
روش‌های بازیابی پارت نامبر
نحوه استفاده از partsurfer برای بازیابی سریال نامبر اچ پی
- برای استفاده از partsurfer، ابتدا به سایت partsurfer شرکت HP بروید. سپس، نام محصول خود را در کادر جستجوی بالای صفحه تایپ کنید. اگر نام محصول خود را نمی‌دانید، می توانید از شماره مدل محصول استفاده کنید. پس از تایپ نام محصول، روی دکمه سرچ "Search" کلیک کنید. partsurfer نتایج جستجو را نمایش می‌دهد. در نتایج جستجو، روی محصول مورد نظر خود کلیک کنید. در صفحه محصول، سریال نامبر در قسمت "Serial Number" نمایش داده می‌شود.
- علاوه بر استفاده از partsurfer، می توانید از روش های زیر نیز برای بازیابی سریال نامبر اچ پی استفاده کنید:
- بررسی رسید خرید محصول
- بررسی جعبه محصول
تماس با پشتیبانی اچ پی
اگر رسید خرید محصول خود را دارید، می توانید سریال نامبر را در آن پیدا کنید. اگر جعبه محصول خود را دارید، می توانید سریال نامبر را روی برچسبی که روی جعبه قرار دارد، پیدا کنید. اگر رسید خرید محصول یا جعبه محصول خود را ندارید، می توانید با پشتیبانی اچ پی تماس بگیرید. پشتیبانی اچ پی می تواند سریال نامبر محصول شما را با استفاده از اطلاعات حساب کاربری شما بازیابی کند.
